Von überfüllten Warteschlangen und überfüllten Lobbys bis hin zu endlosen Wareneinkaufsschlangen – Veranstaltungsort- und Veranstaltungsbetreiber müssen ständig die Bereitstellung außergewöhnlicher Fanerlebnisse und logistische Einschränkungen in Einklang bringen. Bluetooth-Beacons bieten jetzt eine vielseitige Lösung für einen reibungsloseren Betrieb von Unterhaltungsseiten.
Kompakte drahtlose Sender, die jahrelang mit Batterien betrieben werden, und Bluetooth-Beacons, die strategisch überall in den Veranstaltungsorten platziert sind, leiten Standort-Pings an die Betreiber weiter. Dies ermöglicht einen bisher unerreichten Einblick in die Fan-Reisen und die betriebliche Effizienz.
Verbesserung des Warteschlangenerlebnisses
Aufgrund von Ticketkontrollen, Taschenkontrollen und der Überprüfung von Ausweisen verschieben sich die Warteschlangen am Einlass nur langsam. Beacons an Drehkreuzen erkennen Wartezeiten und leiten Fans über Digital Signage zu weniger überfüllten Warteschlangenpunkten.
VIP-Zugangsverwaltung
Fans mit hohem Ausgabeaufkommen und wichtige Gäste erwarten eine persönliche Behandlung auf dem roten Teppich. Beacons verifizieren validierte Geräte für den automatisierten Zugang zum VIP-Gate ohne Eingriffe des Personals, um die Exklusivität zu wahren.
Immersive interaktive Inhalte
Durch die Nähe ausgelöste Multimedia-Inhalte bieten den Fans ansprechende, kontextrelevante Veranstaltungsinformationen, Konzessionsmenüs oder Wiederholungsaufnahmen, die direkt auf ihre Mobiltelefone übertragen werden, während sie durch die Zonen navigieren. Dies steigert den Spaß und informiert gleichzeitig über Entscheidungen.
Informierte Konzessionskäufe
Da Prepaid-Kreditkarten mit ihren Geräten verknüpft sind, ermöglichen Bluetooth-Signale an den Konzessionsständen den Fans reibungsloses Bezahlen. Menüempfehlungen, die auf früheren Einkäufen basieren, sorgen für einen intelligenteren Einkauf. Kein Hantieren mit Geldbörsen mehr.
Optimierung der Warenwerbung
Durch Analysen der Besucherfrequenzmuster in Warenzonen wird ermittelt, welche Displays das größte Käuferinteresse wecken, um die Produkt- und Werbepositionierung bei zukünftigen Veranstaltungen zu optimieren und so den Umsatz zu steigern.
Bluetooth-Beacons versorgen Unterhaltungsseiten mit unschätzbar wertvoller Kundensichtbarkeit und Reiseeinblicken, die bisher unerreichbar waren. Die Technologie ermöglicht neue Interaktionsmodelle und betriebliche Effizienzsteigerungen, um Unterhaltungserlebnisse völlig neu zu gestalten und gleichzeitig den Betrieb zukunftssicher zu machen.
