A medida que las empresas buscan cerrar la brecha entre las experiencias físicas y digitales, las balizas Bluetooth y las etiquetas NFC son dos tecnologías líderes. ¿Cómo se comparan estas soluciones inalámbricas?
Presentamos balizas Bluetooth
Las balizas Bluetooth son dispositivos de hardware compactos que transmiten señales Bluetooth de baja energía (BLE) a teléfonos inteligentes y tabletas cercanos. Las señales suelen contener un identificador único que se detecta cuando están dentro del alcance, normalmente alrededor de 50 metros.
Se pueden colocar miles de balizas económicas en lugares determinados en interiores y exteriores. Las aplicaciones aprovechan estas señales para ofrecer contenido, ofertas, navegación y más hiperlocalizados en función de la proximidad. Las balizas aportan contextualidad a las experiencias móviles.
Entendiendo las etiquetas NFC
Las etiquetas NFC son pequeñas pegatinas o tarjetas que contienen un pequeño microchip inalámbrico y una antena. Son pasivos hasta que se activan mediante un teléfono inteligente o una tableta a muy corta distancia, aproximadamente 4 cm o menos.
Luego, la etiqueta NFC transfiere una pequeña carga de datos al dispositivo, como una URL, una foto, un video o información del producto. Las etiquetas permiten puntos de contacto para contenido móvil, pero tienen un alcance muy limitado.
Comparando las tecnologías
Las balizas y las etiquetas NFC tienen algunas similitudes pero también diferencias importantes:
Las balizas tienen señales de largo alcance (más de 50 metros), mientras que NFC es de corto alcance (4 cm).
Las interacciones con balizas son automáticas sin la acción del usuario, mientras que NFC requiere tocar una etiqueta.
Las balizas permiten una microlocalización interior precisa que no es posible con NFC.
NFC transfiere cargas útiles más grandes, como imágenes y URL, que no son factibles con balizas.
Las balizas cuestan sólo unos pocos dólares cada una, en comparación con hasta 1 dólar por las etiquetas NFC.
Ambas tecnologías requieren de una aplicación especializada en el dispositivo móvil.
¿Cual es mejor?
Para puntos de contacto de contenido pasivo, las etiquetas NFC proporcionan una solución de bajo costo. Pero para el posicionamiento, la navegación y el análisis avanzados en interiores, las balizas Bluetooth son muy superiores.
Las dos tecnologías también pueden complementarse cuando se utilizan juntas en el entorno adecuado. Pero para implementaciones a gran escala, las balizas ofrecen más versatilidad y valor para conectar experiencias a través de lo físico y lo digital.