Los aeropuertos son entornos complejos y de ritmo rápido que transportan a más de 100.000 pasajeros diariamente mientras luchan contra la congestión, los retrasos y los problemas de equipaje. La tecnología de baliza Bluetooth ahora impulsa soluciones de próxima generación para ayudar a los aeropuertos a funcionar de manera más eficiente.
Transmisores inalámbricos compactos y balizas Bluetooth se pueden implementar rápidamente en las instalaciones del aeropuerto para brindar capacidades de reconocimiento de ubicación que antes no eran posibles. Ya sea para mejorar la experiencia de los viajeros, optimizar las operaciones o aumentar la seguridad, las balizas son una innovación versátil.
Guiar los viajes de los pasajeros
Los aeropuertos pueden incorporar balizas Bluetooth en las terminales que se conectan a aplicaciones de navegación en los teléfonos de los viajeros. Estas aplicaciones guían a los usuarios a través de las terminales para localizar puertas de embarque, restaurantes, baños y otras instalaciones rápidamente sin tener que buscar e interpretar mapas del aeropuerto.
Sistemas de gestión de colas
Los aeropuertos aprovechan las balizas para monitorear los tiempos de espera en tiempo real en los puntos de control. La señalización digital muestra dinámicamente estos tiempos de cola para que los pasajeros puedan distribuir el tiempo en consecuencia. Los análisis de backend sobre tendencias también ayudan a ajustar la dotación de personal.
Impulsar los ingresos minoristas
Las tiendas y restaurantes instalados con balizas Bluetooth pueden detectar a los viajeros cercanos y ofrecer promociones o menús electrónicos directamente a sus dispositivos en lugar de depender de la publicidad física. Esto genera más tráfico peatonal a las tiendas minoristas del aeropuerto.
Simplificación del manejo de equipaje
Las balizas adjuntas al equipaje se comunican con los sistemas de manejo de equipaje en tiempo real para rastrear ubicaciones. Esto evita la pérdida de equipaje y permite a los viajeros controlar de forma independiente el estado del equipaje en sus teléfonos para su tranquilidad.
Mejora de la seguridad y la protección
El personal crítico del aeropuerto, como los bomberos, puede usar balizas para sistemas de posicionamiento para conocer su ubicación al instante en caso de emergencia. Las balizas colocadas en activos restringidos también combaten el robo, mientras que el seguimiento del tráfico peatonal en las terminales mejora la vigilancia.
A medida que los aeropuertos implementan iniciativas de transformación digital, las balizas Bluetooth proporcionan la capa de datos de ubicación vital no solo para mejorar las experiencias de los pasajeros sino también para optimizar las operaciones. La infraestructura Beacon sienta las bases para que los aeropuertos satisfagan las crecientes demandas.