Des files d’attente bondées aux halls encombrés en passant par les files d’attente interminables pour les achats de marchandises, les opérateurs de sites et d’événements équilibrent constamment l’offre d’expériences exceptionnelles pour les fans et les limitations logistiques. Les balises Bluetooth offrent désormais une solution polyvalente pour aider les sites de divertissement à fonctionner plus facilement.
Émetteurs sans fil compacts alimentés par des piles pendant des années, les balises Bluetooth placées stratégiquement dans les sites transmettent les pings de localisation aux opérateurs. Cela offre une visibilité auparavant impossible sur les parcours des fans et l’efficacité opérationnelle.
Améliorer les expériences de file d’attente
Les files d’attente à l’entrée avancent lentement en raison des contrôles de billets, des fouilles de sacs et de la vérification des informations d’identification. Les balises sur les tourniquets détectent les temps d’attente et guident les supporters vers des points d’attente moins encombrés via l’affichage numérique.
Gestion des accès VIP
Les fans qui dépensent beaucoup et les invités importants attendent un traitement personnalisé sur le tapis rouge. Les balises vérifient les appareils validés pour l’accès automatisé aux portes VIP sans intervention du personnel pour garantir l’exclusivité.
Contenu interactif immersif
Le multimédia déclenché par la proximité offre aux fans des informations attrayantes et contextuellement pertinentes sur l’événement, des menus de concessions ou des séquences en différé directement sur leur téléphone lorsqu’ils naviguent à travers les zones. Cela augmente le plaisir tout en éclairant les choix.
Achats de concessions éclairés
Grâce aux cartes de crédit prépayées liées à leurs appareils, les signaux Bluetooth dans les stands de concession permettent aux fans de dépenser sans friction. Les recommandations de menu basées sur les achats antérieurs permettent d’acheter plus intelligemment. Plus besoin de fouiller avec vos portefeuilles.
Optimisation de la promotion des marchandises
Les analyses sur les modèles de trafic piétonnier dans les zones de marchandises déterminent quels affichages suscitent le plus d’intérêt des acheteurs afin d’optimiser le positionnement des produits et des promotions lors d’événements futurs afin d’augmenter les ventes.
Les balises Bluetooth fournissent aux sites de divertissement une visibilité inestimable sur les clients et des informations sur les parcours auparavant inaccessibles. La technologie ouvre la voie à de nouveaux modèles d’engagement et à une efficacité opérationnelle permettant de réinventer complètement les expériences de divertissement tout en pérennisant les opérations.