自動車保険業界は、IoT デバイスとビーコン テクノロジーによる破壊的変革に備えています。 コネクテッドカーのテレメトリーとドライバーの行動データを活用することで、保険会社は保険料設定、リスク評価、顧客エンゲージメントモデルを進化させながら、事故後の強力なユースケースを実現できます。
Bluetooth Low Energy (BLE) ビーコンは、強化された保険モバイル アプリとセンサーを搭載した保険契約者車両の間でコンテキストに応じた位置信号を送信することで、特にイノベーションへの扉を開きます。
たとえば、保険契約者の車にBLEビーコンを設置し、その信号を保険会社のアプリに登録することで、通知された事故対応を自動化できます。 衝突レベルの衝撃やエアバッグの展開をセンサーで検出した後、ビーコンの送信が事前に設定された期間停止した場合、アプリは緊急連絡先を呼び出し、車両の最後に検出された位置を共有できます。
さらに、車両の入場時にドライバーのモバイル アプリをアクティブにすることで、車内ビーコンを介して走行時間、距離、道路の種類を継続的に追跡し、使用量に応じた保険価格を設定することができます。 点火中に車両ビーコンと組み合わせると、特定のモバイル機能を制限するアプリによって脇見運転を抑止することもできます。
保険会社はまた、セルフサービスの損害評価を可能にすることで保険金請求管理を合理化するためのビーコンを模索しています。 保険契約者は、衝撃エリアの周囲に一時的に取り付けられた小型無線ビーコンに近づくことで、保険アプリの機能を利用しながら、事故による車の損傷箇所を歩き回ることができます。 AI による損害重大度分析を備えたガイド付き画像キャプチャにより、即座の支払い決定が支援されます。
自動運転モビリティの台頭により、ADAS 機能や自動運転車の車内に設置されたビーコンによって特定される位置リスクにも基づいた、柔軟な保険料とリスク補償が求められます。 同様に、ビーコン信号に依存した強化された支援サービスは、そのような車両が遠隔地で動けなくなった場合に人命を救う可能性があります。
進化する自動車業界に IoT が浸透するにつれて、BLE ビーコンは空間インテリジェンスを通じて保険イノベーションの次の波を確実に推進します。 これは、使用量ベースの補償、衝突対応の自動化、セルフサービス請求から、自動運転車やその他の新興モビリティ プラットフォームのパーソナライズされた保険料まで多岐にわたります。 保険会社がエンゲージメント、価格設定、リスク管理モデルを再考する機会はまさに無制限です。
