スマート デバイスの世界的な導入により、屋内会場でのユーザー エクスペリエンスを変革できるコンテキスト認識サービスとハイパー パーソナライゼーションの需要が高まっています。 これは正確な測位によって可能になりますが、建物内では信頼性に欠ける GPS にとっては依然として課題となっています。 Bluetooth Low Energy (BLE) ビーコン インフラストラクチャは、一連の革新的なアプリケーションでこのギャップを埋めることを約束します。
ビーコンは、あらゆる敷地内に簡単に設置して基準点として機能できるコンパクトな無線送信機です。 これらは、モバイル アプリで検出できる一意の識別子を持つパケットを含む無線信号を発信します。 屋内空間をマッピングしたビーコンのネットワークにより、特定のゾーン内での近接検出や、アプリによって計算された正確な位置座標が提供されます。
小売業者は、通路に点在するビーコンに基づいて買い物客のアプリがデジタル マップに表示される商品に誘導する店内ナビゲーションなどのアプリケーションを早期に導入してきました。 また、ビーコンによって捕捉されたユーザーの行動に基づいて、ユーザーが関連する部門や製品セクションを歩き回っているときに、コンテキストに応じたプロモーションが表示され、非常にパーソナライズされたエンゲージメントを実現することもできます。
博物館やイベントはビーコン対応アプリを活用して、訪問者が入力したり検索したりせずにどの展示物を見ているかに基づいてマルチメディア ツアー コンテンツを配信します。 テーマパークでは、いつでもアトラクション内の正確なゲスト数を把握できるため、列の並びや群衆の管理が合理化されます。 赤外線ビーコンは、スタッフが歩いてきたときにすぐにプロフィールにアクセスできるように、訪問者のストラップにも設置されています。
将来の可能性は、空港全体のウェイファインディング、病院での医師/患者の追跡、スキャンされた最新のビーコンに基づく荷物の位置特定、設置されたビーコンによる市内で利用可能な電動スクーターの検索、さらには歩道に沿ったビーコンに関連付けられた音声ガイダンスで視覚障害者のナビゲーションを支援することまで多岐にわたります。 。
柔軟なオープン API により、ビーコン プラットフォームは既存のアプリやバックエンド インフラストラクチャと統合して、最先端の測位インテリジェンスで会場をアップグレードできます。 ハードウェアのコストが低下し続ける中、物理的な屋内空間の青写真を提供する BLE ビーコン ネットワークを活用したハイパーロケーションを通じてコンテキストを認識したエンゲージメントを可能にすることで、訪問者のエクスペリエンスと移動を向上させる可能性は無限大です。
