ジョンは手首を軽く一振りしてオフィスのドアのロックを解除し、廊下を歩きました。 彼が会議室の前を通りかかったとき、スマートウォッチに「あと 5 分で営業会議が始まります」という通知がポップアップ表示されました。 ジョンは大股開きのまま、毎日のブリーフィングの前にコーヒーを飲むために休憩室に入った。
このような瞬間は、Bluetooth ビーコンの可能性を示しています。 これらの小型無線送信機は、私たちの周囲の世界に新しい次元の位置認識と双方向性を提供する信号をブロードキャストします。
では、これらの無害なデバイスはどのようにしてこのような便利な機能を可能にするのでしょうか? それは結局、近接性の力に帰着します。 ビーコンは、Bluetooth 識別子を使用して短距離無線信号を発信します。 モバイル アプリは、これらの信号が範囲内または範囲外に移動したことを検出し、ビーコンが有効な場所へのユーザーの接近を感知できるようにします。
アプリは、この位置コンテキストに基づいてカスタマイズされたエクスペリエンスをトリガーできます。 職場に到着したときに次の会議について通知したり、ショッピングモールのお気に入りの店の近くにいるときに割引情報を送信したりするなど、可能性は無限です。
ハードウェア的には、ビーコンは非常にシンプルです。 カード 1 組ほどの大きさで、Bluetooth トランスミッター、バッテリー、アンテナ、ケースという 4 つの主要コンポーネントで構成されています。 Estimote や Kontakt などの企業は、すぐに導入できるターンキー ビーコン パッケージを提供しています。
これらの目立たないデバイスは、額縁の後ろ、出入り口の上、テーブルの下など、どこにでも貼り付けることができます。 その可能性は、私たちの空間をワイヤレス双方向性の目に見えないメッシュで満たすことにあります。
ビーコン技術はまだ若いですが、消費者と企業の両方に明確な有用性を提供するため、大きな成長を遂げる準備ができているように見えます。 消費者側では、ビーコンは日常業務を効率化し、煩わしさを取り除く機会を生み出します。 駐車した場所を思い出させるアプリなど、私たちがまだ望んでいないサービスも可能になります。
企業にとって、ビーコンは、顧客を自社の縄張りでデジタル的に関与させるための新しいチャネルを提供します。 地元のカフェで一杯のジョーを手に取り、無料のペストリーのプッシュ通知を受け取ることを想像してみてください。 このようにハイパーコンテキストに基づいたオファーを提供すると、ロイヤルティが高まります。
Bluetooth ビーコンは今日その約束を果たしていますか? 多くの点で、そうです。基本テクノロジーは、創造的に適用すれば、すでに革新的な機能を可能にしています。 同時に、位置ベースのエンゲージメントがもたらす破壊的な可能性を完全に認識するにはまだ初期の段階にあります。 他の新しいテクノロジーと同様に、ビーコンを不可欠なものにする「キラー アプリ」を発見する段階があります。 しかし、その旅路は明るいようだ。