Bluetooth ビーコン テクノロジーは、屋内測位、近接マーケティング、資産追跡、IoT システムのための革新的なソリューションとして登場しました。 Bluetooth Low Energy (BLE) ビーコンは、顧客エンゲージメントを強化し、ビジネス運営を合理化する、状況に応じた位置ベースのエクスペリエンスを提供します。
ビーコンは、Bluetooth 信号を使用して近くのモバイル デバイスにデータをブロードキャストする、バッテリー駆動の無線送信機です。 主要なビーコン プロトコルには、Apple の iBeacon や Google のオープン Eddystone 標準などがあります。 ビーコンには、識別子とテレメトリを送信するための無線チップ、マイクロプロセッサ、およびモーション センサーが含まれています。
ビーコンを戦略的に配備することで、空港、病院、小売店など、GPS の精度が不十分な空間でも正確な屋内マッピングとナビゲーションが可能になります。 ビーコンの位置をマッピングすると、ウェイファインディングと資産管理のための対話型ナビゲーションが作成されます。
近接検知により、ブランドはプロモーション ディスプレイや店舗の特定のセクションの近くにあるオプトイン アプリ ユーザーにターゲットを絞った通知を送信できるようになります。 分析により、カスタマー ジャーニーに関する洞察が得られ、小売店のフロア プランやプロモーション キャンペーンを最適化できます。 博物館は、訪問者がビーコンを備えた工芸品に近づくと、インタラクティブな展示を提供できます。
センサーは、動き、方向、温度、湿度を検出することで、単なる近接を超えてビーコンを拡張します。 加速度計を使用すると、輸送中の損傷の兆候がないか資産を監視するなどの便利なアプリケーションが可能になります。 携帯電話は、複数のビーコンまでの距離を一度に測定することで、屋内の 3D 測位を決定できます。
堅牢な管理ソフトウェアにより、技術者は中央のダッシュボードから何千ものビーコンのネットワークをリモートで構成、監視、更新できます。 高度なリアルタイム資産追跡により、滞在時間やコンバージョン率などのデータが提供されます。 WiFi ネットワークおよび分析エンジンとの統合により、店内の洞察が強化されます。
スタジアムやコンサート ホールなどの主要な会場は、顧客エクスペリエンスを向上させるためにビーコンに依存しています。 参加者はさまざまなエリアを探索する際に、特典や座席のアップグレードに関するアラートを受け取ります。 デジタル チケット発行システムは、チケット内のビーコンを検出することで資格情報を検証します。
物流リーダーは、荷物、パレット、トラックにビーコンを設置して、輸送中の資産を監視し、倉庫内の位置を正確に特定します。 出荷環境センサーにより、適切な取り扱いと保管条件が維持されていることを確認します。
Bluetooth ビーコンは、手頃な価格の多用途テクノロジーとして、企業、会場、教育機関に革新的なソリューションを提供します。 堅牢なビーコン ネットワークを使用すると、ブランドは状況に応じたモバイル インタラクションを通じて、オンラインと現実世界のエンゲージメントの間のギャップを埋めることができます。